Популярные вопросы

Что такое коучинг?

Коучинг – это искусство, которому нужно учиться, прежде всего, на опыте. Сутью коучинга является раскрытие потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности. Он больше помогает личности обучаться, нежели учит. В идеале конечный результат каждой беседы с коуч-консультантом – это клиент, уходящий с чувством повысившейся способности к мобильности.

Тимоти Голви. Tim Gallwey, Коуч-консультант, автор ставших бестселлерами книг из серии «Внутренняя игра»

Эффективный коучинг на рабочем месте дает достижение цели, удовлетворение и радость, от которой выигрывает как сам человек, так и организация. Эффективный коучинг требует главным образом, «недерективного» подхода, т.е. подхода, стимулирующего высокое качество, неотъемлемой частью которого является обучение, а удовлетворение проистекает из преследования и достижения значимых целей.

Майлз Дауни. MylesDowney, Директор Лондонской школы коучинга.

---

Может ли быть эффективным коуч, если у него нет экспертных знаний?

Наилучшим ответом на этот вопрос будет цитата из интервью Тима Голви с редактором делового журнала The Executive Coach – Биллом Блейзеком.

Б.Б.: Не могли бы вы привести пример беседы с коуч-консультантом, у которого нет экспертных знаний?

Т.Г.: Мне вспоминается моя презентация по внутренней игре перед Хьюстонским филармоническим оркестром. После краткого вступления они захотели увидеть демонстрацию, при этом добровольцем вызвался музыкант, играющий на тубе. Я не играю на музыкальных инструментах и никогда не слышал, как звучит туба. Когда он поднялся на сцену, я спросил его, чему он больше всего хочет научиться.

– Мне кажется, что самым трудным является артикуляция в верхнем диапазоне,- сказал он. Я понятия не имел, о чем он говорит, но попросил его сыграть небольшой отрывок. Как мне показалось, получилось хорошо, но он покачал головой, явно недовольный своим исполнением.

– Что вы заметили? – спросил я, понимая, что мне не нужно ничего знать, потому что я собирался положиться на его знания.

– Звучало недостаточно чисто.

– Откуда вы знаете? – спросил я.

– Хороший вопрос. На самом деле я не слышу, когда это происходит, потому что раструб тубы находится слишком далеко от моего уха. Но я чувствую это языком, – сообщил он, подводя меня к критически важным переменным, которые были нужны для фокуса внимания.

– Что же происходит с вашим языком?

– Когда я играю трудный пассаж, вроде этого, с нотами верхнего диапазона, возникает чувство сухости и небольшого опухания.

Теперь у меня было все, что нужно.

– Сыграйте этот отрывок еще раз, но теперь не старайтесь соблюдать чистоту артикуляции. Я просто хочу, чтобы вы отметили, не будет ли каких либо изменений в ощущении сухости языка, пока вы играете.

Он сыграл еще раз, и я не заметил никаких изменений. Для моего неподготовленного уха и то, и другое звучало хорошо. Но остальные музыканты стали с мест и устроили ему овацию! На его лице была довольная и несколько удивленная улыбка.

Не показывая особого интереса к его достижению, я спросил, что он чувствовал, когда играл.

– Язык был все время влажным, – ответил он, – и никакого опухания.

– Почему, как вы думаете, это произошло? – спросил я, хотя уже сформулировал в голове ответ.

– Я был более расслаблен. Давления не было, когда вы попросили меня не добиваться чистой артикуляции, мне было любопытно проследить, что будет с языком.

– Может быть, когда вы чувствуете давление, беспокойство немного сушит язык, и он кажется распухшим. Когда же вы сфокусированы на том, что происходит, то большого давления нет. Вы просто избавляетесь от страха, и «Я2» знает, что ему делать. («Я2» - это весь внутренний, данный нам при рождении потенциал, все реализованные и еще не реализованные способности.)

Б.Б.: Таким образом, коуч-консультант, не имея технических знаний, может помочь клиенту преодолеть то, что мешает его результативности.

Т.Г.: Да. Вам не нужно требовать от клиентов, чтобы они знали больше или меньше того, что они знают на самом деле. Вы хотите быть точным. Определите разрыв между тем, что известно, и тем, что нужно знать. Затем, если вы обратите внимание на опыт, вы сможете избавиться от вмешательства, и произойдет обучение, которое необходимо для устранения разрыва.

Может быть, человеку, ощущающему недостаток знаний, нужно пойти к учителю. Разрыв может быть ликвидирован также с помощью обучения на опыте. А коуч-консультант дает неоценочное осознание, так чтобы обучение могло произойти в любом случае.

Страницы:  1